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周全引导力晋升
2016-08-18 10:38    点击:

课程简介 美国管理专家霍根曾经做过一项查询拜访,他说:不管是在哪里,不管是在甚么时辰停止查询拜访,不管你针对的是甚么样的行业,60%~75%的员工会认为在他们任务中,最大年夜的压力和最蹩脚的感触感染是来自于他们的直接下属。霍根进一步指出:在美国不称职的运营管理者咨询德律风:010-69729883 张师长教员
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课程简介
美国管理专家霍根曾经做过一项查询拜访,他说:“不管是在哪里,不管是在甚么时辰停止查询拜访,不管你针对的是甚么样的行业,60%~75%的员工会认为在他们任务中,最大年夜的压力和最蹩脚的感触感染是来自于他们的直接下属。”霍根进一步指出:在美国不称职的运营管理者的比例占到了60%~75%;德国人在之前的10年中,大年夜概有一半的高等主管在管理方面是掉败的,对中国企业来讲也是异样的成绩。
本课程以中国传统文明为核心,结合先辈的管理技巧,从管理的准绳、办法、才能三个方面体系的进修进步中高层管理人员的综合引导本质。
 
课程收获
懂得引导者在企业管理中的地位与感化,肯定精确的角色定位;     
熟悉管理部属精确任务立场的重要性; 
进修控制卓越引导的方法和办法: 
进修若何培养部属、公道授权; 
懂得若何组建团队、杀青管理目标 
 
培训对象
企业副总、各部分经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才网job.vhao.net转型到管理的、进一步想进步管理绩效的、晋升到高层管理和其它预备管理人员。
 
培训提纲
为甚么要管理心态 
若何才能快速的进步低属的任务绩效?
若何让部属在主动积极,而不是主动消极?
若何让部属在任务中尽心尽力,而不是全力敷衍?
若何让部属在任务中全力想办法,而不是推辞义务?
管理者职业素养---培养员工优胜的心态是管理的第一要务
心态管理有甚么重要的感化
1、心态决定任务可否成功
2、心态决定任务的绩效
3、优胜的心态 可以决定你的命运
 
第二章、若何扶植优胜的任务心态
1、你是为本身任务照样为公司任务
    敷衍任务照样经心任务
    处理成绩照样推托成绩
    承当义务照样推托义务
2、主动积极,自负向上、面对实际 
3、每天只需尽力一点点
   
第三章.中层经理的管理误区
1、甚么样的管理是最合适企业的管理
只要找到最合适我们企业生长的管理形式,才能防止管理的自觉性
2. 管理、组织、引导三者的相互关系
管理者、引导者究竟应当作哪些事?
管理者在组织中究竟应当扮演甚么角色?
给本身定位:究竟是管理者照样引导者?
管理者和引导者究竟有甚么差别和接洽?
制度化管理与人性化管理若何结合?
3、中层经理的角色认知
每天引导的任务重要、劳碌、而部属倒是有时间看报纸、喝咖啡
下级常常做了过量部属应当作的任务
本身的任务又没有时间做好  招致任务绩效不好、目标没法完成
 
第四章、引导力晋升的技能
   分析评论辩论:甚么样的引导是一个优良的引导?
(一)、引导威望的来源
引导力的八个本质特点
1、诚信(是建立信赖关系的出发点)
2、专业才能(主如果偏向和决定计划,是引导力的基本)
3、关怀、赞助部属(从任务、生活表现、是引导力的源泉)
4、宽严相济(以逸待劳、文武之道是引导力完成的手段)
5、分享成功与掉败(是引导力的成果包管)
6、进修进步(是引导力长远表现的根本)
7、精力和热忱(是激起部属的发动机)
8、保持 (是完成任务目标的基石)
 
(二)、引导方法
(三)、情境引导与四种引导风格
根据被引导者的详细情况决定不合的引导风格
告诉式  倾销式  参与式  授权式
案例分析:针对许三多与成才这两个员工应当用如何的引导办法?
 
(四)、若何培养部属
在优良引导眼中部属个个都是人才网job.vhao.net,在平淡引导眼中部属个个都是笨伯
培养部属的最高准绳是任用部属的长处,而不是发明部属的缺点
若何才能知人善用,若何才能量才录用?
   1、培养部属有甚么好处
   2、培养部属的挂念
   3、培养部属的办法
   4、培养部属的准绳
案例分析:若何懂得因材施教的培养准绳?
 
(五)、授权管理
    没有授权 就没有引导的优胜任务绩效
1、为甚么要授权
2、授权管理的误区是甚么
3、授权管理的准绳
4、授权管理的办法
 
第五章、管理沟通与关系调和
     管理沟通的技能是引导最关键也是最重要的任务才能
     没有优胜顺畅的沟通  就没有优胜的任务成果
一、甚么是沟通 ?
    沟通不是简单的讲话,沟通是相互的懂得
    有效沟通的三个基来源基本则是甚么?
    站在对方的立场上准绳    时间及时性准绳  主动性准绳  
2、沟通的特点 
       双向反应是沟通的基本
   不合文明、不合平易近族、不合偏向的沟通形式不合:
      美国式的沟通是甚么形式?
      日本式的沟通是甚么形式?
      中国式的沟通是甚么形式?
      与下级引导的沟通是甚么形式?
      与部属的沟通是甚么形式?
   沟通的后果比有事理重要
 
3、管理沟通的种类及情势
    管理沟通不局限于说话、非说话的沟通具有更重要的感化
    非说话的沟通方法会更直接、更快速、更难以作假
案例分析 、评论辩论  录相分析
四、沟通的步调
五、不合沟透风格的管理者分析与应对
    每小我都有不合的性格,决定他的行动方法和作事准绳
    学会懂得本身、熟悉他人的性格,做到知已知人,才能更好的沟通调和
    有偏向、讲办法与对方沟通调和
分析型人的特点与沟通技能
安排型人的特点与沟通技能
表达型人的特点与沟通技能
和蔼型人的特点与沟通技能
案例分析:分析曹操、刘备、孙权的特性与沟通技能
六、 沟通的偏向
管理者与下级、同级、部属沟通的技能
1、沟通的准绳
2、沟通的办法
3、沟通的妨碍
案例评论辩论:对下级的任务有不合的看法你应当怎样办?
下级对你的申报有否决看法 你怎样办?
若何「处理下级越级向你报告请示」?
若何「处理部属的过掉行动」?
若何「处理下属吩咐消磨本身部属任务的情况」?
若何「面对有才能但不听话的部属」?
 
第六章、  高绩效团队的扶植
一、甚么是团队
1、熟悉团队(1+1=?)
2、团队与群体的差别
3、团队行动曲线
评论辩论:请分析团队与群体之间最大年夜的差别是甚么?
 
2、高绩效团队的特点
1、明白的目标  (目标从哪里来?企业目标和小我目标若何同一?)
2、互信赖任     (信赖的基本是甚么?若何建立?)
3、关怀、赞助每小我(从哪些方面着手才是最有效的?)
4、沟通优胜     (若何才能有效的沟通?)
5、分工与授权   (在详细任务中若何操作?)
6、公道的鼓励   (没有足够的条件怎样办?)
7、公道、完美的制度(制度今朝不公道怎样办?)
8、和谐的团队氛围 (用甚么办法培养优胜的任务氛围?)
案例分析、评论辩论:大年夜雁的故事给我们甚么启发?
 
3、高绩效团队的成员
1、若何选择团队的成员
2、团队成员的关系若何调和
3、若何处理成员的抵触
案例分析、评论辩论:团队的成员才能缺乏应当若何处理
 
第七章、鼓励管理  
低效力靠管理,高效力靠鼓励
一、鼓励的误区
2、鼓励的四准绳
公平准绳、体系准绳、机会准绳、清楚准绳
3、鼓励的办法
1、信赖    承认- 表扬-欣赏   (若何培养对任务的成就感?)
2、承当义务      (为甚么要为部属承当义务)
3、关怀、赞助团队成员(任务与生活若何调和?)
4、薪水与升迁     (物质基本还要有保证)
5、任务兴趣       (若何才能把任务当作是一种兴趣?)
6、公道的制度     (公平、公平、地下)
7、任务氛围       (是一种硬化剂)
8、企业目标与任务 (终究的处理筹划)

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