百战归来再读书,迎接您走进清华!咨询:010-69729883
主页 > 企业内训 > 计谋管理 > 计谋驱动的盈利流程与组织变革,不再"瞽者摸象"了!

计谋驱动的盈利流程与组织变革,不再"瞽者摸象"了!
2017-04-07 09:41    点击:

变革背景 企业困难 依附能人而非团队才能,营业生长无持续性? 客户需求照应慢、交付才能低?满足度猛降? 跨部分协同效力低,小我主义和内耗很严重? 职业化人才网job.vhao.net缺乏,空降不适应,外部培养慢? 只重成果而不存眷过程,无管控,若何扩大? 计谋转型,干部却咨询德律风:010-69729883 张师长教员
更多
变革背景
——企业困难——
依附能人而非团队才能,营业生长无持续性?
客户需求照应慢、交付才能低?满足度猛降?
跨部分协同效力低,小我主义和内耗很严重?
职业化人才网job.vhao.net缺乏,空降不适应,外部培养慢?
只重成果而不存眷过程,无管控,若何扩大?
计谋转型,干部却不肯担变革义务,阻力大年夜?
——根来源基本因——
幻想饱满,实际骨感!计谋和运营严重割裂!
客户是天,企业是地!欲达星空,却无轨梯?
高管散浮而非协同,天然没法高效接通两端!
流程不畅,寰宇分别,何谈高效运营与扩大?
——处理筹划——
聚焦客户,构建计谋驱动的盈利流程与组织,
打通部分壁垒!让企业在高速道上标准运营!
——办法步调——
高层推动,晋升变革认识与义务,清除阻力,
应用流程变革技巧,降低风险,晋升成功率!
全局筹划,以流程为纲,融合各类管理体系,
分步实施,重点冲破,先狠抓关键流程梳理!
构建流程变革长效机制,持续端到端做优化!
从本位到全局,用干部轮岗机制,促进协同。
——变革好处——
客户导向,完成价值驱动型增长,计谋落地!
清除不增值环节,增添内耗,促进高效运营!
降低能人依附度,义务下移前移,束缚高管,
内生才能标准化,完成人才网job.vhao.net复制和营业复制,
参课对象
企业董事长、总经理、高层管理人员、中层管理人员、流程变革项目构成员
课程大年夜纲
一、为甚么要打造流程型组织
1、甚么是流程型组织
2、流程型组织带来甚么变更
◎义务下移与前移——用流程束缚管理者
◎从管控到办事——用流程创造价值
◎从本位到全局——实施干部轮岗机制,促进人才网job.vhao.net批量培养
◎不只要做大年夜,关键要做强——用流程打造敏捷和专业的组织
3、管理者应具有甚么样的变革认识和变革义务
4、经过过程流程和组织变革打造流程型组织
5、企业流程成熟度测评——从近况到将来
2、流程架构再造——以客户为中间重构流程体系
1、传统流程架构的缺点
2、流程架构再造的步调
◎辨认支撑计谋目标完成的症毕营业才能
◎经过过程再造流程架构开辟症毕营业才能
△辨认面向客户的端到端营业流程
△辨认为主营业供给驱动支撑的使能流程
△辨认供给共享办事的管理支撑流程
△从L1到L6的架构设计
△影响架构设计的关键身分——计谋、营业形式、组织资本等
△如安在规矩化和灵活性之间取得均衡 ——场景细分和裁剪准绳
△端到端流程与营业组件的关系
△组织和流程的适配关系
△合规性和高效若何共存——多体系融合(制度、流程、标准、律例、风控)
◎建立与流程架构相婚配的管理构造
△流程管理构造的重要性
△明白L1/L2/L3流程owner
△定义owner的义务和运作机制
3、支撑计谋绩效晋升的流程变革
1、计谋驱动的流程变革筹划
2、变革委员会与变革项目办公室的运作机制
3、流程变革实施的步调
◎辨认须要重点晋升的计谋绩效目标
◎目标对标,肯定绩效改进目标
◎辨认影响目标杀青的关键流程
◎肯定变革范围,策划变革项目
◎存眷流程近况——建模与度量
◎流程差距分析诊断,辨认流程优化机会点
◎流程重设计和组织适配
◎实施新流程
◎项目成果评价与验收
四、变革管理技巧—降低变革风险、晋升变革项目成功率
1、为甚么变革项目轻易掉败—人的成绩是变革面对最大年夜的成绩
2、变革管理的最好实际—办法、案例与应用
◎评价变革预备度
◎晋升变革预备度
◎组织变革才能和变革战略
◎若何打造高效的变革项目团队
◎强化变革赞助人的感化
◎辨认和管理变革的阻力
◎变革过程当中的沟通管理-进步透明度
◎辨认变革对文明转型的请求
◎肯定新筹划对绩效和组织形式的变更请求
五、构建流程变革长效机制—将流程优化活动常态化
1、甚么是流程生命周期管理
2、流程管理的组织设置与运作形式
3、流程管理任务的流程化与制度化
4、流程扶植的考察与鼓励
5、流程审计运作机制——确保流程的有效履行
6、流程优化运作机制——确保流程的持续优化
7、流程管理IT平台导入与应用
陈志强博士简介
◎杰成协力科技董事长、管理工程学博士,流程管理及组织变革顶尖实务专家,深圳市管理咨询行业协会副会长,清华大年夜学企业高层经理培训课程特聘传授,微略经管智库特邀流程专家。21年流程管理和变革管理的实际经历。
◎曾在华为公司有过量年中高层管理经历,担负过质量包管部总监、审计部总监、流程优化管理部总监等职位,并兼任华为ISO管理者代表、高等行政干部培训中间高等讲师。参与了华为多个公司级流程变革项目标策划与实施,也引导过几十个跨部分流程改进项目。作为华为流程优化管理部第一任总监,建立了华为流程管理机制,将流程优化管理任务例行化。
◎陈志强博士终年努力于流程管理范畴办法研究和指导实际,基于企业计谋和贸易形式,赞助客户构建端到真个营业流程体系,晋升组织的生长才能;并对企业关键流程实施优化和变革,改进流程绩效,打造流程型组织,以晋升竞争优势。陈博士为中国企业流程管理认识和程度的晋升做出了较大年夜的供献,在思维性、专业性和实用性方面遭到浩大企业的高度好评。
◎陈博士还带领专家团队开辟了国际首套流程审计的要素和标准,和流程和制度体系管理IT平台(EPROS),赞助流程管理部分在公司内体系地推动流程筹划、流程设计、流程发布、员工应用和流程持续优化等任务。
陈志强博士办事过的客户
进入管理咨询行业以后,陈志强博士为上千家有名大年夜中型企业及细分行业的快速生长型企业供给专业的流程优化培训办事,并带领咨询团队为几百家企业供给了流程优化的咨询项目办事。部分典范客户以下:
陈志强博士主讲的核心课程
《从计谋到履行:计谋驱动的流程与组织变革》
《从理念到落地:卓越管理者的流程思想与行动》
《从复制到扩大:卓越流程系兼顾划与流程设计》
《从精英到团队:流程建模与流程优化项目推动》
《由绩效到改进:流程绩效体系导入与流程审计》
陈志强博士培训与指导客户中

相干热词搜刮:

上一篇:公司管理与集团管控
下一篇:没有了

010-57100393 13522236526 任务日:7:00-21:00
周 六:9:00-18:00